Анкета оценки работы службы «Одно окно»
АНКЕТА ОЦЕНКИ РАБОТЫ СЛУЖБЫ «ОДНО ОКНО»
Уважаемый заявитель!
Ваше мнение очень важно для нас
и мы обязательно учтем его в своей дальнейшей работе!
Результаты опроса «АНКЕТА ОЦЕНКИ РАБОТЫ СЛУЖБЫ «ОДНО ОКНО»» (завершен)
| Место обращения в службу "Одно Окно" | |
| администрация Новобелицкого района | |
| администрация Железнодорожного района | |
| администрация Советского района | |
| администрация Центрального района | |
| Гомельский горисполком | |
| Обращались ли Вы ранее в службу «Одно окно»? | |
| Обращаюсь повторно | |
| Обращаюсь впервые | |
| Ваш возраст: | |
| 18-49 лет | |
| 50-69 лет | |
| 70 и старше | |
| Ваше образование: | |
| Среднее специальное | |
| Среднее | |
| Высшее | |
| Насколько устраивает Вас график работы службы «Одно окно»? | |
| Хорошо | |
| Очень плохо | |
| Плохо | |
| Нормально | |
| Отлично | |
| Оцените комфортность условий в помещении службы «Одно окно» (наличие сидячих мест для ожидания и приема, столов (стоек) для заполнения документов, образцов заполнения и т.п.) | |
| Отлично | |
| Очень плохо | |
| Плохо | |
| Нормально | |
| Хорошо | |
| Насколько удовлетворяет Вас продолжительность ожидания в очереди? | |
| Нормально | |
| Очень плохо | |
| Плохо | |
| Хорошо | |
| Отлично | |
| Насколько Вы удовлетворены уровнем обслуживания специалистом службы «Одно окно» (компетентность, вежливость, оперативность)? | |
| Нормально | |
| Очень плохо | |
| Плохо | |
| Хорошо | |
| Отлично | |
| Пользовались ли Вы услугами справочно-информационной службы по тел. 142? | |
| Да | |
| Нет | |
| Пользовались ли Вы Интернетом для получения необходимой информации о работе службы «Одно окно» и решаемых ею вопросах? | |
| Да | |
| Нет | |
| Оцените полноту и доступность информации о порядке осуществления административных процедур, размещенной на информационных стендах службы «Одно окно», страницах службы «Одно окно» в Интернет | |
| Нормально | |
| Очень плохо | |
| Плохо | |
| Хорошо | |
| Отлично | |
| Оцените качество оказанной консультации службой «Одно окно» | |
| Отлично | |
| Очень плохо | |
| Плохо | |
| Нормально | |
| Хорошо | |
| За консультацией не обращались | |
| Нарушались ли сроки осуществления административной процедуры, за которой Вы обращались в службу «Одно окно»? | |
| Да | |
| Нет | |
| Приходилось ли Вам сталкиваться с необоснованными действиями специалистов службы «Одно окно»? | |
| Нет | |
| Да | |