Анкета оценки работы службы «Одно окно»
АНКЕТА ОЦЕНКИ РАБОТЫ СЛУЖБЫ «ОДНО ОКНО»
Уважаемый заявитель!
Ваше мнение очень важно для нас
и мы обязательно учтем его в своей дальнейшей работе!
Результаты опроса «АНКЕТА ОЦЕНКИ РАБОТЫ СЛУЖБЫ «ОДНО ОКНО»» (завершен)
Место обращения в службу "Одно Окно" | |
администрация Новобелицкого района | |
администрация Железнодорожного района | |
администрация Советского района | |
администрация Центрального района | |
Гомельский горисполком | |
Обращались ли Вы ранее в службу «Одно окно»? | |
Обращаюсь повторно | |
Обращаюсь впервые | |
Ваш возраст: | |
18-49 лет | |
50-69 лет | |
70 и старше | |
Ваше образование: | |
Среднее специальное | |
Среднее | |
Высшее | |
Насколько устраивает Вас график работы службы «Одно окно»? | |
Хорошо | |
Очень плохо | |
Плохо | |
Нормально | |
Отлично | |
Оцените комфортность условий в помещении службы «Одно окно» (наличие сидячих мест для ожидания и приема, столов (стоек) для заполнения документов, образцов заполнения и т.п.) | |
Отлично | |
Очень плохо | |
Плохо | |
Нормально | |
Хорошо | |
Насколько удовлетворяет Вас продолжительность ожидания в очереди? | |
Нормально | |
Очень плохо | |
Плохо | |
Хорошо | |
Отлично | |
Насколько Вы удовлетворены уровнем обслуживания специалистом службы «Одно окно» (компетентность, вежливость, оперативность)? | |
Нормально | |
Очень плохо | |
Плохо | |
Хорошо | |
Отлично | |
Пользовались ли Вы услугами справочно-информационной службы по тел. 142? | |
Да | |
Нет | |
Пользовались ли Вы Интернетом для получения необходимой информации о работе службы «Одно окно» и решаемых ею вопросах? | |
Да | |
Нет | |
Оцените полноту и доступность информации о порядке осуществления административных процедур, размещенной на информационных стендах службы «Одно окно», страницах службы «Одно окно» в Интернет | |
Нормально | |
Очень плохо | |
Плохо | |
Хорошо | |
Отлично | |
Оцените качество оказанной консультации службой «Одно окно» | |
Отлично | |
Очень плохо | |
Плохо | |
Нормально | |
Хорошо | |
За консультацией не обращались | |
Нарушались ли сроки осуществления административной процедуры, за которой Вы обращались в службу «Одно окно»? | |
Да | |
Нет | |
Приходилось ли Вам сталкиваться с необоснованными действиями специалистов службы «Одно окно»? | |
Нет | |
Да |