О РАБОТЕ СЛУЖБЫ «ОДНО ОКНО» ГОМЕЛЬСКОГО ГОРИСПОЛКОМА

Служба «одно окно» расположена в здании Гомельского горисполкома на 1-м этаже по адресу: г.Гомель, ул.Советская,16, каб.120.

Для посещения службы лицами с ограниченными физическими возможностями обеспечена безбаръерная среда.

Режим работы службы организован максимально удобно для населения без перерыва на обед: понедельник, среда, пятница – с 8.00 до 17.00; вторник, четверг – с 11.00 до 20.00; суббота – с 9.00 до 13.00. При необходимости получения консультации или подачи заявления в конкретный день существует предварительная запись на консультацию или подачу заявления в службу горисполкома. Записаться можно по телефону 53-64-85, 51-18-54.

По единому справочно-информационному номеру 142 можно получить консультативную помощь по вопросам осуществления административных процедур.

Для работы с ID-картами в службе установлена соответствующая считывающая аппаратура.

Всем заинтересованным лицам гарантировано выполнение через службу «одно окно» любой из 179 административных процедур в отношении физических лиц или субъектов хозяйствования, предусмотренных Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 17.10.2018 г. №740.

Кроме них, служба горисполкома осуществляет прием заявлений по иным вопросам. Всего их 57. Пока им не придан официальный статус процедур, однако согласно действующему законодательству результатом их рассмотрения является принятие решений горисполкома.

За год по данным вопросам горисполкомом принято около 3000 решений, наибольшее количество которых относится к сфере землепользования. Чаще всего граждане обращались с заявлениями о постановке на учет желающих получить земельные участки для строительства жилых домов, предоставлении земельных участков, а также о продлении права аренды (временного пользования) земельных для обслуживания капитальных строений (зданий, сооружений).

С ноября 2021 г. востребованными были решения о предоставлении льгот по уплате транспортного налога, компенсации расходов за прохождение военных сборов, выдаче и свидетельствованию копий решений.

По готовности административное решение отправляется заинтересованному лицу по почте или выдается на руки.

Более подробно ознакомиться с перечнем административных процедур, осуществляемых через службу «одно окно», можно на сайте Гомельского горисполкома.

Для заполнения заявлений по самым востребованным административным процедурам готовые бланки размещены на стенде в ячейках. Также бланки заявлений заинтересованные лица могут получить у специалистов службы. Образцы по заполнению заявлений размещены в папках на столе и пронумерованы в соответствии с административной процедурой.

Для удобства посетителей в помещении службы оборудовано специальное место, оснащенное персональным компьютером и принтером. Здесь заинтересованное лицо может заполнить и распечатать заявление, а также ознакомиться с кратким вариантом официального сайта горисполкома. На компьютере выведены основные ссылки, которые любой пришедший сюда человек может открыть и посмотреть. Например, административные процедуры, графики приема должностных лиц, основные телефоны и т. д.

Оценить работу службы «одно окно» Гомельского горисполкома можно на портале рейтинговой оценки качества оказания услуг и административных процедур организациями Республики Беларусь.