Абарона правоў спажыўцоў

Кансультацыі па пытаннях абароны правоў спажыўцоў.

Сфера дзейнасці

Службовая асоба

Кантактныя дадзеныя

Гандаль

Шавярнева Кацярына Мікалаеўна
галоўны спецыяліст сектара арганізацыі гандлю, ліцэнзавання асобных відаў дзейнасці кіравання гандлю і паслуг гарвыканкама

тэл. 34-77-35
каб. № 102

Грамадскае харчаванне

Дубiкава Людмiла Уладзіміраўна
галоўны спецыяліст аддзела таварных рэсурсаў, грамадскага харчавання і платных бытавых паслуг упраўлення гандлю і паслуг гарвыканкама

тэл. 34-77-64
каб. № 109

Бытавое абслугоўванне

Тарасенка Наталля Васiльеўна
галоўны спецыяліст аддзела таварных рэсурсаў, грамадскага харчавання і платных бытавых паслуг упраўлення гандлю і паслуг гарвыканкама

тэл. 34-77-58
каб. № 105

Гарадскі транспарт, жыллёва-камунальная гаспадарка

Такарэнка Дзяніс Канстанцінавіч
намеснік начальніка аддзела жыллёва-камунальнай гаспадаркі гарвыканкама

тэл. 33-22-72
каб. № 226

Турызм

Сівы Дзмітрый Уладзіміравіч
галоўны спецыяліст аддзела спорту і турызму гарвыканкама

тэл. 70-48-60
каб. № 119

Фізічная культура і спорт

Гольнiк Алеся Вiктараўна
галоўны спецыяліст аддзела спорту і турызму гарвыканкама

тэл.70-48-60
каб. № 119

Адукацыя

Рэзнік Алена Валер'еўна
галоўны спецыяліст сектара адукацыійнай работы упраўлення адукацыi гарвыканкама

тэл.51-34-97
каб. № 223

Правядзенне культурна-відовішчных мерапрыемстваў

Малiноўская-Усава Таццяна Генадзеўна
намеснiк начальніка адзела культуры гарвыканкама

тэл.53-61-14
каб. № 212

Праца сродкаў масавай інфармацыі

Баркова Алена Валер'еўна
начальнiк аддзела ідэалагічнай работы ўпраўлення ідэалагічнай работы і па справах моладзі гарвыканкама

тэл.53-93-68
каб. № 233

Будаўніцтва

Жаўнова Кацярына Валер'еўна
намеснік начальніка аддзела будаўніцтва гарвыканкама

тэл. 32-94-08
каб. № 213

- Закон Рэспублікі Беларусь ад 9 студзеня 2002 г. № 90-З «Аб абароне правоў спажыўцоў» (https://pravo.by/document/?guid=3871&p0=H10200090)

- Пастанова Савета Міністраў Рэспублікі Беларусь ад 14 чэрвеня 2002 г. № 778 «Аб мерах па рэалізацыі Закона Рэспублікі Беларусь «Аб абароне правоў спажыўцоў»  (https://pravo.by/document/?guid=3871&p0=c20200778)

- Пастанова Савета Міністраў Рэспублікі Беларусь ад 14 студзеня 2009 г. № 26 «Аб некаторых пытаннях абароны правоў спажыўцоў»(https://pravo.by/document/?guid=3871&p0=C20900026)

- Пастанова Савета Міністраў Рэспублікі Беларусь ад 22 снежня 2018 г.  № 935 «Аб некаторых мерах па абароне правоў спажыўцоў» (https://pravo.by/document/?guid=3871&p0=C21800935)

- Пастанова Міністэрства антыманапольнага рэгулявання і гандлю Рэспублікі Беларусь ад 29 лістапада 2018 г. № 85 «Аб мерах па рэалізацыі Закона Рэспублікі Беларусь «Аб абароне правоў спажыўцоў» (https://pravo.by/document/?guid=3871&p0=W21833662)

- Напамінак спажыўцу пры куплі харчовых тавараў https://mart.gov.by/activity/zashchita-prav-potrebiteley/informatsiya-dlya-potrebiteley/pamyatka-potrebitelyu-pri-pokupke-prodovolstvennykh-tovarov/

- Напамінак спажыўцу пры куплі нехарчовых тавараў https://mart.gov.by/activity/zashchita-prav-potrebiteley/informatsiya-dlya-potrebiteley/prava-potrebiteley-pri-pokupke-neprodovolstvennykh-tovarov/

- Аб правах спажыўцоў пры выяўленні недахопаў у тэхнічна складаных таварах https://mart.gov.by/activity/zashchita-prav-potrebiteley/informatsiya-dlya-potrebiteley/o-pravakh-potrebiteley-pri-obnaruzhenii-nedostatkov-v-tekhnicheski-slozhnykh-tovarakh/

- Правы спажыўцоў пры выкананні работ або аказанні паслуг https://mart.gov.by/activity/zashchita-prav-potrebiteley/informatsiya-dlya-potrebiteley/prava-potrebiteley-pri-vypolnenii-rabot-libo-okazanii-uslug/

- Пытанне-адказ Міністэрства антыманапольнага рэгулявання і гандлю Рэспублікі Беларусь https://mart.gov.by/activity/zashchita-prav-potrebiteley/faq-consumer-rights/

- Тэрміны задавальнення патрабаванняў спажыўцоў (пытанне-адказ)
- Узоры прэтэнзій
- Узоры іскавых заяў